Rozmawiam z klientami, poznaję specyfikę ich biznesów, staram się zrozumieć cele, oczekiwania i obszary, w których mogę pomóc. Dlatego zaczynam od analizy potrzeb rozwojowych i obszarów problemowych, stanowiących wyzwanie (uczę tego typu metodologii na Podyplomowym Studium Trenera Biznesu przy Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego). Rozmowy prowadzę według modelu SPIN®, który poznałem pracując dla Huthwaite International. Następnie, wspólnie z klientem, ustalam zakres współpracy kierując się coachingowym GROW (rozwiniętym we współpracy z CoachWise). Zaś samo zlecenie realizuję według zasad LEAN Management poznanych dzięki LeanqTeam oraz zasad zarządzania projektami (PMI).

Czasem – aby lepiej pomóc klientowi – polecam moich sprawdzonych i godnych zaufania współpracowników.

Przywiązuję dużą wagę do efektywności działań – staram się oceniać to na kilku poziomach zgodnych z Modelem Kirckpatricka (którego również uczę na studiach podyplomowych). Dążę do efektywnej współpracy z klientem według mojej zasady WUR (Wartości-Uważność- Relacje).

Pracując z klientem przestrzegam Kodeksu Etycznego International Coach Federation oraz Karty Zasad Stowarzyszenia Doradców Biznesowych (którego jestem prezesem-założycielem).